Vi på slazenger.se har ambitionen att alltid ge hög service till våra kunder, och därför arbetar vi efter nedanstående köpvillkor. Vid frågor kontakta oss gärna.

Priser

Alla priser till privatpersoner är i svenska kronor inkl moms. Samtliga priser på företagssidan är i svenska kronor exkl moms. Priset som gäller är det som är angivet den dag kunden gör sin beställning. För privatpersoner presenteras eventuella fraktkostnader innan kunden bekräftar köpet.

Beställning

Alla beställningar för privatpersoner sker via denna butik på internet. Vi accepterar ej beställningar via telefon, fax eller vanlig e-post. Vissa produkter kan ha ett minsta beställningsantal. Vi förbehåller oss rätten att logga ditt IP-nummer vid beställning. Butiken behandlar personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen.

Betalning

På www.slazenger.se kan du välja mellan flera olika betalningsmetoder. Välj den metod och leverans som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet. Minderårig (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Postförskott

Kunden kan välja alternativet postförskott. Kunden betalar sin order på sitt lokala utlämningsställe när kunden hämtar paketet. Tjänsten postförskott kostar 49 kronor. Vid ej uthämtat postförskott så faktureras kunden med 169 kronor. 

Kortbetalning

Vi accepterar de vanligaste betalkorten t ex Visa, Mater/Eurocard. Kortbetalningen sker över en säker uppkoppling med SSL-kryptering.

Leveranstiden

För privatperson order är leveranstiden ca 5-8 arbetsdagar.

Postpaket

Leverans sker till ditt närmsta postkontor eller utlämningsställe. Posten skickar då en avi hem till dig eller så får du ett SMS ifall du lämnat ditt mobilnummer i kassan. SMS avisering kortar ner leveranstiden med 1 dag. Hämta sedan själv paketet på ditt serviceställe.

Fraktavgift för privatpersoner

Frakt med postens postpaket tillkommer med en fast avgift på 69 kronor. Fraktfritt vid order över 700 kronor.

Fraktavgift för företag

Frakt till företag tillkommer. Frakt avgiften varierar beroende på vilken  volym ordern är på. Vi skickar samtliga företags order med DHL. 

Om en beställd vara är restnoterad, meddelar vi dig beräknad leveranstid för att godkänna senare leverans eller makulera beställningen. Om leveranstiden skiljer avsevärt mellan olika varor kommer vi att dela upp din leverans. 

Transportskada
Om varan kommer bort eller att du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till oss.

Reklamation

Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på 08-742 18 70 för vidare instruktioner.

Outlösta paket

För paket som inte löses ut hos Posten inom 30 dagar, förbehåller sig webbbutiken rätten att debitera kunden för vår fraktavgift samt Postens returfrakt till oss.

Ångerrätt

Förutom reglerna i Distansavtalslagen tillämpar butiken att du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet, utan att ange någon anledning. Varan måste returneras i oanvänt skick och originalförpackning. Kontakta oss på info@slazenger.se för vidare instruktioner. Köpesumman återbetalas i sin helhet senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan. Du som kund står själv för returfrakten. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.

Retur skickas till Slazenger - Wild Card AB, box 642, 135 26 Tyresö

Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar. Vid återsändelse av en felaktig eller skadad vara står butiken för frakten och eventuell ersättningsleverans. Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av felaktigheten. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.

Force Majeure
Butiken är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.

Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, bildfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.